Política de Privacidad

astreonivaloq, con domicilio en C/ del Doctor Zamenhof, 12, 46008 València, Valencia, España, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales. Como plataforma especializada en educación financiera y gestión de presupuestos, cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Nuestro compromiso con la privacidad se extiende más allá del mero cumplimiento legal. Entendemos que la confianza es fundamental cuando se trata de información financiera personal, y por eso hemos diseñado nuestros sistemas pensando en la privacidad desde el diseño.

Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios educativos. Esto incluye información de identificación básica como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando se registra en nuestros programas de formación.

También recolectamos datos de navegación mediante cookies técnicas, que nos permiten mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma. Nunca accedemos a información bancaria personal ni solicitamos credenciales de acceso a sus cuentas financieras.

El tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento expresamente otorgado al registrarse en nuestros servicios, así como en la ejecución del contrato educativo que establece con nosotros. Utilizamos sus datos exclusivamente para proporcionar formación en gestión financiera personal, enviar comunicaciones relacionadas con los cursos y mejorar nuestros contenidos educativos.

Jamás utilizamos sus datos para publicidad no solicitada ni los compartimos con terceros para fines comerciales. Nuestro interés legítimo se limita a ofrecerle la mejor experiencia educativa posible en el ámbito de las finanzas personales.

El RGPD le otorga derechos específicos sobre sus datos personales, los cuales respetamos íntegramente:

• Derecho de acceso: puede solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: puede corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: puede solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: puede solicitar sus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: puede oponerse al tratamiento por motivos específicos
• Derecho de limitación: puede solicitar restringir el tratamiento en casos particulares

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíe un correo electrónico a info@astreonivaloq.com con su solicitud específica. Respondemos a todas las consultas en un plazo máximo de 30 días naturales.

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Para usuarios activos de nuestros programas educativos, mantenemos los datos durante la duración del curso y hasta tres años después de su finalización, conforme a las obligaciones legales en materia educativa.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL para todas las transmisiones de datos y almacenamos la información en servidores seguros ubicados en la Unión Europea.

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información cuando es estrictamente necesario para proporcionar nuestros servicios educativos, como con proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones específicas.

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea y están sujetos a acuerdos de confidencialidad que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente. En caso de requerimientos legales, solo divulgamos información cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.

Utilizamos cookies técnicamente necesarias para el funcionamiento básico de nuestro sitio web y plataforma educativa. Estas cookies no requieren consentimiento según la normativa española, ya que son esenciales para proporcionar el servicio solicitado.

Para cookies analíticas o de preferencias, siempre solicitamos su consentimiento previo mediante nuestro banner informativo. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o contactando con nosotros directamente.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si un padre o tutor descubre que su hijo nos ha proporcionado datos personales sin consentimiento, debe contactarnos inmediatamente para que podamos eliminar dicha información de nuestros sistemas.

En caso de que ofrezcamos programas educativos específicamente diseñados para menores en el futuro, implementaremos sistemas adicionales de verificación y consentimiento parental conforme a la normativa aplicable.

Como principio general, procesamos y almacenamos todos los datos personales dentro del Espacio Económico Europeo. En los casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de la UE, garantizamos que existen salvaguardas adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente cuando es necesaria para proporcionar nuestros servicios educativos y siempre manteniendo el más alto nivel de protección de datos.

Revisamos periódicamente esta política de privacidad para asegurar que refleja nuestras prácticas actuales y cumple con la normativa vigente. Cualquier modificación sustancial será comunicada con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado en su cuenta.

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. La versión más actualizada siempre estará disponible en nuestro sitio web con la fecha de última actualización claramente indicada.